E-COMMERCE 2015 - Kistamässan, Stockholm, 24 - 25 March 2015

Nordens viktigaste mötesplats inom e-handel, digital marknadsföring och social business


Vi samlar branschens främsta personligheter och inspiratörer som ger en unik inblick i vad som väntar inom de närmsta åren både ur det stora och lilla perspektivet. Välkommen till två unika dagar som ger dig inspiration, kompetensutveckling och en stor dos nya idéer!

Seminarieprogrammet uppdateras kontinuerligt fram till mässan

Easyfairs reserverar sig mot eventuella ändringar i seminarieprogrammet


Moderator: Daniel Eliasson

Daniel har mångårig erfarenhet av både heldigitala och mer traditionella företag, och har de senaste åren varit med och transformerat flertalet industrier, branscher och företag genom den digitala och mobila revolutionen. Frekvent anlitad talare och moderator på konferenser och event. Grundare/delägare till flertalet företag så som e-handelsföretaget xwine.se och digital health företaget GNOSCO.

Flera scener på mässgolvet

Eftersom e-commerce Stockholm 2015 arrangeras parallellt med Butiksleverantör finns det ytterligare scener på mässgolvet. Besök Butiksleverantörs hemsida och kika på vad de scenerna har att erbjuda nedan

e-handels scenen

10.00

Christian Ander, Grundare BTCX & Mattihas Lundin, Riksdagsledamot, Folkpartiet

Vad är fördelarna med Bitcoin

10.00

Frédéric Loos, VP Internet & Mobile Payment Services PaaS Global Service Solutions. VeriFone Inc.

Omni Channel från ett globalt perspektiv

11.45

Jan Jakobsson CCO Pulsen & Kenneth Gröndlund, CEO, ITAB, Idefix Tekoprodukter AB

Omnichannel – i praktiken

Vilka erfarenheter som dragits av tidigare satsningar samt vilka förutsättningar som måste skapas för att kunna bemöta konsumenterna med samma erbjudande i både fysiska och digitala kanaler.

Vilka är de viktigaste strategierna och tekniska infrastrukturfrågorna som ska vara basen för en sömlös handel i flera kanaler ska fungera. Konsumentens ändrade inköpsmönster och ehandelns tillväxt gör att komplexiteten i handeln ökar alltmer.

13.00

1+1 = 3. Skapa attraktivt innehåll på din e-handelsplats– för användarna och för Google

Christer Pettersson arbetar som Nordic E-commerce Manager på reseföretaget Apollo, som bland annat arrangerar charterresor och weekendresor. Han är civilekonom i grunden och har jobbat med sökmarknadsföring, e-handel, webb- och mobilutveckling i drygt 15 år, först på Eniro, sedan på IDG och nu på Apollo. Han har även skrivit två böcker om internet och sökmarknadsföring, samt en barnbok som riktar sig till barn i åldern 6-12 år och som utspelar sig i Thailand (och som även finns som e-bok).

14.00

Stefan Hultberg., Accumulate AB

Mobila betalningar - värde genom hela transaktionen

14.45

Fredrik Sidhagen, VD, Jetpak

Snabba leveranser och ett kundmöte i världsklass

digital marketing scenen

09.00

Stina Honkamaa Bergfors

Vart är utvecklingen på väg egentligen?
Hör Stina Honkamaa Bergfors grundare/VD United Screens, tidigare VD, Google, YouTube Sverige prata om – Rörligt, Streamat och interaktivt – den nya tidens tittande.

10.00

Trender inom e-postmarknadsföring

Oscar Uribe, VD på MailDirect, summerar de hetaste trenderna från Email Evolution Conference 2015. Vilka trender från USA kommer att blir relevanta för oss i Sverige och hur kan du bli först att anamma dem. Några av koncepten är real-time content, send-time-optimization och automatisering.

10.45

Oskar Alm, Jajja Communications

Så skapar du fler affärer på nätet!
Steg för steg lär vi dig hur du lyckas på nätet. Att synas på Google är grunden för alla framgångsrika digitala affärer. Nästa steg är att göra besökaren till kund. Du lär dig grunderna om hur du ökar din synlighet på Google. Sedan gäller det att ta hand om besökarna på bästa sätt för att maximera antalet affärer.

11.30

Salgado & Riksbyggen

Sociala medier som skapar försäljning:
Om hur Riksbyggen och Salgado spände säljmål på Facebook 6 månader innan deadline

12.15

Feffe Kaufmann CEO LeKa Solutions

Digital marknadsföring och psykologin bakom det.

Det finns många "buzzwords" inom digital marknadsföring. Jag kommer berör några av dem och samtidigt gå i genom några mekanismer som är bra att tänka på när man kommunicerar utåt. Det är alltid bättre att skapa en historia än att berätta dem.

13.30

Tommy Persson
Affärsområdeschef, IHM Business School

Digital affärskompetens – en kritisk framgångsfaktor

Bristande digitala kunskaper ger sämre affärsresultat. IHM Business School har tillsammans med Digital Marketing Institute (DMI) på Irland genomfört en undersökning om hur digital marknadsföringskompetens i svenska företag står i sig i den globala konkurrensen.

Kom och lyssna på hur du kan utveckla nya kompetensförsörjningsstrategier för att möta en allt tuffare konkurrens på marknaden.

14.15

Rickard Andersson
Seniorkonsult på UC

Datadriven analys:
-    konkurrens på (o)lika villkor!

Datadriven analys, insikter från analysen, samt hur man agerar på insikterna.
Detta formar våra möjligheter att optimera vår verksamhet i smått och stort.
UC Affärsoptimering delar med sig av erfarenheter kring den datadrivna analysen.

business case arena

09.45

Pontus Abrahamsson och Mikko Lauhakari

WooCommerce – din nästa e-handelsplattform?

WordPress-experterna Pontus Abrahamsson och Mikko Lauhakari från NetRelations ger dig inblick i vilka möjligheter som finns på WooCommerce och hjälper dig att reda ut varför det är plattformen för din nästa e-handelslösning! 

10.30

Frederic Joannier 

How innovative online customer service can boostwebsite performance

iAdvize is a an online customer service solution which enables companies to interact in real-time with their online visitors, via Click to Chat, Click to Call and Click to Video. Combined with an intelligent targeting engine, businesses are able to these communication channels to connect with online visitors who will most benefit from this support. This strategy improves customer satisfaction and increases conversion rates. Today, iAdvize is present in 40 countries and is used by over 1,000 companies including TUI, Europcar, Air France, Toshiba, New Look, House of Fraser and Monster in a range of different industries.
Frederic will be presenting our clients' best practices in optimizing customer satisfaction.

11.15

Diala Wahlbeck, Momsexpert, Manager och Martin Jacobsson, Momsexpert, Partner Grant Thornton

Momsutmaningar för e-handeln
Vi kommer att ta upp aktuella frågor för e-handelsföretag som säljer varor och elektroniska tjänster online till privatpersoner i utlandet. Vi belyser bl.a. reglerna om distanshandel och när du ska redovisa utländsk moms. Vi tar även upp de nya momsreglerna för elektroniska tjänster som trädde i kraft den 1 januari 2015. Vidare tar vi upp vanliga fällor och fel inom e-handelsbranschen.

12.00

 

Jonathan Sulo, Marknadschef, FS Data

Sälj mer med snabbare e-handel

13.30

Lennart Söderberg, CEO Perfect IT

Omni-channel Retailing i praktiken?

 

Sammankoppling och samordning av digitala och fysiska handelsplatser ställer helt nya krav på systemstöd. Gränsen mellan e-handelsplattform, kassasystem, affärssystem och kundvårdssystem suddas ut och allt måste samordnas i realtid. Kunden skall kunna handla, byta, få erbjudande och bonus, få hemskickat mm på samma sätt oavsett kanal och fritt kunna växla mellan kanalerna.

14.15

Karl Lillrud, Pricelizer

Cart abandonment - Ehandlarens största problem och enklaste intäktskälla?