Ausstellerkatalog

Messe Westfalenhallen Dortmund
Dortmund, Deutschland
21. - 22.02.2018

ORBIS AG

ORBIS AG

A21-4.

66115 Saarbrücken
Germany
http://www.orbis-dynamics.com

ORBIS ist ein international agierendes IT- und Business Consulting-Unternehmen, das mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne als Microsoft Gold Certified-Partner sowie SAP Goldpartner bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen berät und unterstützt.

Auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement bietet ORBIS Lösungen für Customer Service und Field Service, mit denen Sie sowohl Ihre Kundenzufriedenheit als auch Ihre Service-Produktivität durch Reduzierung von Ausfallzeiten und bedarfsgerechtem Service signifikant steigern können.

Ausschnitt unseres Leistungsportfolios:

- Nutzung von IoT-Daten und künstlicher Intelligenz für Vorausschauenden Service und Prozessautomatisierung
- Omni-Channel Kundenservices
- Ticket- und Vertragsmanagement
- Grafische und automatisierte Einsatzplanung nach Skills, Standort und Verfügbarkeit
- Umfassende Offline Mobile App zur Unterstützung für den Field Service vor Ort
- Customer Self-Service Angebote und Wissensmanagement
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Service Performance Analyse Cockpit

Legen Sie mit ORBIS ServiceONE den Grundstein für Ihre Digital Service Excellence – vorausschauend, smart & automatisiert.

Produkte

Produktneuigkeiten

  • Digital Service Excellence mithilfe von Predictive Maintenance & Cognitive Services

    Am Partnerstand von Microsoft (Halle 4, Stand A21) zeigen wir innovative Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Customer- und Field Service-Prozessen auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Erleben Sie an unserem Showcase von Georg Fischer Piping Systems, wie Predictive Maintenance & Cognitive Services den Service der Zukunft maßgeblich unterstützen können.