OMExpo 2014 - Feria de Madrid, 09 - 10 April 2014

Lugar: Seminario 6, Pasillo G

 

 

OFF/ON: Claves para el éxito en tu estrategia multicanal

OMExpo & eCOMExpo acogen por primera vez OFF/ON Commerce, iniciativa organizada por BrainSins y eCommbits que tiene por objetivo facilitar a empresas de diversos sectores, las claves para adaptarse a un entorno de venta multi-canal.

El programa de OFF /ON Commerce permite a los asitentes profundizar en temas como tecnología, logísitca, marketing de resultados, nuevas tenencias y usabilidad, entre otros; temas todos ellos necesarios para alcanzar el éxito tanto para la estrategia Off OnLine como On Line de cualquier empresa.

10.15-11.45

Elección de la Tecnología. La base para la escalabilidad de tu eCommerce

Se tratarán las principales tecnologías (tanto Open Source, como propietarias y SaaS) para la creación de tiendas online. Se pondrá especial atención a las capacidades de integración con distintos sistemas interelacionados, como puedan ser logística, ERPs, CRMs, etc. para dar una visión completa de las necesidades en cuanto a plataforma tecnológica de una tienda online en función de su nivel de maduración.

Estructura:


10:15-10: 20 – Presentación de la sesión a cargo de Daniel Vázquez, Director de Operaciones de eCommbits

10:20-10:40 – Análisis de principales tecnologías eCommerce Open Source Magento y Prestashop – Daniel Vázquez, Director de Operaciones de eCommbits

10:40-11:00 – Tienda Online SaaS: eCommerce para todos los bolsillos - Alejandro Fanjul y Enrique Andreu de Palbin

11:00-11:20 – Integraciones para abordar el crecimiento:  Integración de tienda con ERP. Carlos Liébana - CEO de Factor Libre e Integración de tienda con Logística. Juan José Montiel - CEO Altius Consulting & Formación

11:20-11:45 – Conclusiones - Daniel Vázquez, Director de Operaciones de eCommbits

12.00-13.35

Logística y distribución, claves para garantizar la satisfacción del cliente

En este seminario se tratarán los aspectos clave de la logística, así como los principales puntos a tener en cuenta en la logística para comercio electrónico, y nuevas tendencias y necesidades en la logística, derivadas del crecimiento del mercado del eCommerce.

Estructura: 

 

12:00-12:10 – Sin logística no hay eCommerce – José Carlos Cortizo, Director de Marketing de BrainSINS

12:10-12:30 – Cómo gestionan la logística los gigantes: El caso Zalando – Juan Sandes, Celeritas

12:30-12:50 - La importancia de las franjas de entrega: afinando al máximo - Javier Simón, Atuhoraexpress.com

12:50-13:10 – Los agregadores llegan a la logística – Regina San Miguel, International Marketing Director en Packlink

13:10-13:30 – El estado de la logística en frío en España - Cosme Echanove, CEO de Enterbio

13:30-13:35 – Conclusiones – José Carlos Cortizo, Director de Marketing de BrainSINS

15.00-17.00

Multicanalidad y Nuevas Tendencias. ¿Cómo llegar a tus potenciales y fidelizar a tus clientes? 

La multi-canalidad es cada vez más importante, tanto por la evolución de los negocios de retail, que tienen a abrir más canales (los negocios de venta offline se pasan al online, y negocios que eran 100% online empiezan a abrir tiendas físicas), como por los hábitos de los usuarios, que tienden cada vez más a realizar procesos de compra que empiezan en un dispositivo y acaban en otro. En este taller nos centraremos en tecnologías y tendencias que nos permiten conectar todos nuestros canales para ofrecer una experiencia de usuario única.

Estructura:

 

15:00-15:15 – Mismos usuarios, distintos canales, 1 sola experiencia – José Carlos Cortizo, Director de Marketing de BrainSINS

15:15-15:30 – Shot’N Shop: Del móvil a la bosa de la compra – Sira Pérez, Fundadora de Shot’N Shop

15:30-15:45 – Guardiola y Eto’o tienen fiiiling – Jorge Martínez, fundador de Fundación Fila Cero

15:45-16:00 – Imágenes interactivas: acercando el producto al cliente en un entorno virtual – Montse Labiaga, Directora de Fotografía eCommerce

16:00-16:15 – El futuro del Omni-Channel según Hybris – Javier Alonso, eCommerce Senior Advisor de Ricoh Spain IT Services

16:15-16:30 - Rakuten – El centro comercial online que impulsa el comercio local, por Demis Torres, Head of Sales de Rakuten España y Carlos Alberto Fernández, Socio y Gerente de Vinarium

16:30-16:45 – La importancia del buscador en el canal online - Iván Navas, fundador y CEO de Doofinder

16:45-17:00 – Despedida – Daniel Vázquez, Director de Operaciones de eCommbits y José Carlos Cortizo, Director de Marketing de BrainSINS