OMExpo 2014 - Feria de Madrid, 09 - 10 April 2014

 

 

 

 

 

 

#Tales4Sales 10.00 – 12.00

10.00-10.30


NI CONTIGO NI SIN TI

 

Yeyo Ballesteros, Head of Communications at Room Mate Hotels

 

Pablo Gago Quiroga, Director Comercial & Marketing at Room Mate Hotels

 

Pablo Gago (Director Comercial) y Yeyo Ballesteros (Head of Communications) de Room Mate Hotels nos hablan de la apasionada relación entre Marketing y Comunicación. Dos áreas condenadas a entenderse de por vida dentro de cualquier compañía.

 

10.30-11.00

I love a tus clientes, ¿Y tú?

Agustí Molías, Director General  at Clicc

 

¿Buscas una relación mercantil con tus clientes? o ¿Buscas engagement con ellos? Nosotros lo tenemos claro: buscamos a clientes que les apasione sus clientes tanto como a nosotros; que crean que el cliente es la razón por las que sus compañías siguen adelante y que quieran enamorarlos y  fidelizarlos día a día y. ¿Tú?

11.00-11.30


La felicidad, el principal activo del turismo 

Joantxo Llantada, Digital Tourism at Think Tank 

Soñar siempre fue parte emocional del viaje. ¿Sabías que la visualización y la anticipación en turismo son claves en la gestión de la felicidad asociada al viaje?. Vives el 63% del sueño de viajar antes incluso de aterrizar en el destino. ¿Cómo lo hacen los listos para sobrevivir y fidelizar a los clientes?. Cómo usar el entorno digital para reforzar nuestra venta y la satisfacción de nuestros clientes?.  El turismo, promesa de felicidad.

 

11.30-12.00


 

Estrategias de engagement para convertir fans en clientes

Mauro Fuentes, Director de Social@Ogilvy Spain

Mauro A. Fuentes nos contará cómo mejorar los ratios de engagement dirigidos a la conversión de fans en viajeros. Es decir, cómo hacer rentable una comunidad de turistas

12.00-12.30

#focused2sales 12.30 – 13.30

12.30-13.00


La música: ENTRETENIMIENTO Y CONVERSACIÓN

Roberto Carreras, cofundador y director de MUWOM

 

El territorio música es relvante para millones de personas que tienen acceso a su inmensa diversidad a través de la Red. La disfrutan cuando, cómo y desde el dispositivo que quieren. Lo mismo sucede hoy en día con los contenidos. Ser relevante es cada vez más difícil en un mundo en el que la atención es el más escaso de los recursos. Gracias a la música el Turismo puede generar conversaciones, contenidos y entretenimiento de verdad: la gente es fan de la música, no de las marcas. Pero puede llegar a serlo en una perfecta asociación de ambas.

13.00-13.30


De la Inspiración a la Transacción

Juan Carlos Milena, Responsable de Prensa de Minube

Internet es la primera fuente de inspiración para muchos de los viajeros y usuarios en general, pero, ¿cómo convertir en transacción y generación de negocio este momento? En esta ponencia daremos ideas sobre cómo aprovechar Internet y la revolución de los viajes sociales para promocionar tu destino o tu negocio, para así cerrar el círculo de la Inspiración-Planificación-Reserva. 

 

#dress4success 13.30 – 14.00

13.30-14.00


 

@SolWaveHouse - El Tweet Hotel Case Study

Marco Fanton, Social Media Director at Meliá Hotels International


Twitter Experience Hotel redefine a través de las redes sociales el concepto de vacaciones – Mashable. En su intervención Marco Fantón abordará:

• Combinación de Twitter, Hotspot, local App y servicio para para ofrecer una experiencia altamente personalizada y única.

• La conexión Wi-Fi para entender mejor el comportamiento de los clientes.

• Cómo fomentar el uso de las redes sociales y local App para el engagement en tiempo real con los clientes.

• La evaluación de los comportamientos y nuevo formatos de guest engagement.

 

 

 

16.30-17.00

Futuro del Cloud en la industria e-commerce

D. Alberto Macías, Experto en Cloud y fundador de Cloudstage

@albertomacias

17.00-17.40

Moderator:

Beneficios  del Cloud Computing para la industria del e-commerce

Moderador: Fernando Rivero, CEO,  Ditrendia – Digital Marketing Trends @Fernando_Rivero

Ponentes: 

 

Pablo Amirall, Especialista en Soluciones ERP, Microsoft

Victor Lasierra, Desarrollo de Negocio, Ecmanaged @VictorLasierra

Isaac Bosch, CEO at eComm360, @isaacbosch

 

 

 

10.00-10.20

Presentación: Breve repaso a la panorámica del e-commerce en el sector de Alimentación y gran consumo

Óscar Moreno, Director de la revista Alimarket

 

@Alimarket

 

 

Breve puesta en escena del panorama del comercio de productos de alimentación y gran consumo no duradero, con la descripción de sus principales protagonistas y la evolución de las grandes cifra.

 

10.20-10.25

Efood Alimentación: Perspectivas 2014

Jorge González Marcos, Director de Ecommerce de www.tiendajulianmartin.es

@jorgegonzalezm9

Análisis de las tendencias en 2014 como la irrupción de los market places en la categoria de Alimentación como Rakuten, incremento de las operaciones de ecommerce por parte de los grandes retailers, nacimiento de nuevos agregadores de productos de alimentación … 

10.25-10.45

¿Cuál es la actitud del comprador de alimentación en los canales digitales?

Eva Vila, Directors General IRI

 

 

Analizar la actitud del consumidor en los canales digitales, para ayudar a las empresas de Gran Consumo e indicarles cuáles son los puntos clave para crecer.

 

10.50-11.10

La experiencia online del retailer físico

Jaime Fernández de Valderrama, Director Online de Eroski

 

 

Evolución del retail en el nuevo paradigma tecnológico, y su adaptación a los nuevos clientes, nuevas formas de compra y entrega.

 

11.15-11.35

Casos de éxito en logística Alimentación

Juan Sandes, Director Desarrollo SGEL & CEO at Celeritas

@juansandesv

Vista rápida a las acciones realizadas en el ámbito de la logística y distribuccion de ultima milla de diferentes compañías de alimentación. Ulabox, Osborne, Bodeboca y Wineissocial. Key sucess factor para asegurar nivel de satisfacción de cliente y consumidor. Los retos pendientes y como afrontarlo.

 

12.00-12.20

Conectar de nuevo con el consumidor gracias a los agregadores on-line

Marta Esteve, Founder and CEO at Soysuper.com

 

Analizar cómo los agregadores de supermercados online pueden aportar una experiencia personalizada al consumidor que suponga la clave de su fidelidad. Cómo las marcas pueden tomar ventaja conociendo de primera mano y en tiempo real las decisiones de su consumidor en el punto de venta.

 

 

12.25-12.45

¿Hay sitio para la alimentación en los market places?

Demis Torres, Head of Sales Spain Rakuten

@demistb

El sector de la alimentación/vino/gourmet deben ser la pieza angular de la rentabilidad de un marketplace. 

 

12.50-13.20

Moderator:

¿Como empezar a vender mis propios productos en internet?

Las alternativas para empezar a vender en Internet son muchas y variadas, desde montar tu propia tienda de ecommerce a empezar a trabajar con una plataforma agregadora de tiendas (Market places) o llegar a un acuerdo con una tienda de ecommerce ya implantada de producto complementario y compartir recursos.

Al final todas las soluciones son buenas, lo importante es lanzarse al medio on line y comenzar a tener experiencias y sobre todo vender. Presentamos tres ejemplos de empresas del sector alimentación que están utilizando diferentes estrategias para conseguirlo.

 

 

In co-organization with ACOTEX, the main organization of Fashion Companies in Spain we present the e-fashion forum. A specific and key space for the online marketing & ecommerce professionals at fashion industry

 

15.00

Cómo conquistar otros mercados desde online

Bernard Seco, New Business Development Manager at Netbooster

Más 20 años de experiencia en Marketing, tanto off line como Online, habiendo trabajado tanto en Agencias o compañías Multinacionales como Sony Music, Emi, BMG o Thomson Holidays entre otras; diseñando campañas para productos o artistas, donde he sido responsable de la ejecución y desarrollo de proyectos tanto nacionales como internacionales.

Además de una formación y experiencia multidisciplinar ha desarrollado siempre sus actividades en un ambiente multicultural,  al estar a caballo entre tres idiomas, Castellano, Inglés y Francés.

 

15.10-15.30

From Good to Great: el reposicionamiento digital de Vogue España

Inés Lorenzo Sarría, Directora Vogue Digital at Vogue

Un recorrido por la reconversión de un producto líder en un producto excelente, capaz de trasladar al medio online los valores, la identidad y la vocación de liderazgo e innovación de la edición impresa. La estrategia de inmersión digital de la cabecera: procesos de integración, diálogo on & off, definición editorial de las redes sociales, apps y versión enriquecida de la revista.

 

15.30-15.50

Geoestrategia e internacionalización en el sector del e-fashion retail

 

Marianne Brucy, Head of International & Business Development of Showroomprive.com

16.20-16.55

Moderator:

Mesa redonda: Verdades y Mentiras del eCommerce

 

Borja Oria, Presidente at Acotex

 

Charly Woisselin, Responsable comunicación & Marketing at El Ganso

 

Jaime Lara, Director at Malababa

 

Javier García-San Miguel, Director de Marketing e E-Commerce at Hoss Intropia

 

Fernando Lamas, Eshop Director at Kling

17.00-17.20

Canales de venta en el entorno Online

 

Rosa Menéndez, Brand Manager at Meinto.es

 

Coco Lacalle, Business Development at Meinto.es

 

17.20-17.40

Logística en eCommerce ¿Cómo llegar al consumidor final?

Margarita Vanesa González, Directora de Unidad de Negocio at Logisfashion

 

17.45-18.15

 

 

Borja Zamácola, Marketing & International Directorn at Neck & Neck