Workshops

Workshops - Acceso a todos los visitantes

28 de noviembre

10:30h - 10:50h | Visibilidad online, reservas directas y satisfacción del cliente

Laura Garrido

Las claves para optimizar las diferentes etapas del viajero. La visibilidad online, las reservas directas y la satisfacción del cliente serán las protagonistas de la presentación.

Por Laura Garrido, Industry Manager Spain en trivago


11:00h - 11:20h | Conoce cómo gestionar de manera integral el pago en todos tus canales de venta

Unviersal Pay

Te contaremos cómo tener una plataforma única para la gestión completa del pago. Ofreciendo seguridad en tu negocio y consejos sobre cómo obtener la mejor experiencia de pago para tus clientes.

Jaime Domingo
Jaime Domingo
CEO UniversalPay
Jose Luis Uinku
Jose Luís Nevado
Uinku CEO

11:30h - 11:50h | Check-in online: ¿Qué aporta?

Mariona Campmany

En una sociedad donde tecnología está a la orden del día parece casi obligatorio sistematizar y digitalizar todos nuestros procesos. Pero ¿es realmente útil y aplicable a todo? Para el caso que nos ocupa, vamos a analizar las ventajas del check-in online en el sector hotelero. 

Por Mariona Campmany, CMO de Icar Vision


12:00h - 12:30h | Start-ups speaking corner: La inversion más rentable para su Hotel en 2017-2018, Sistemas de gestión de destino avanzados.

David Senar

Hoteles han aumentado el revenue en 6€ y 12€ en 2017 gracias a mejorar la satisfacción de los huéspedes. Sin costes de inversion, hoteles medios de 180 habitaciones han aumentado su facturación 250.000 €. 

Por David Senar Julia, CEO de ARAVOLO


12:45h - 13:15h | La clave para el Revenue Management: Los datos, como analizarlos y entenderlos

MopSolutions

El responsable de Revenue necesita cada día la información de forma ágil para su trabajo, pudiendo situarse en diferentes momentos del tiempo para poder adelantarse y gestionar las tarifas y optimizar su rendimiento.

Jaime López Izquierdo
Jaime López Izquierdo
Chief Commercial Officer Grupo mopSolutions
Antonio Ferra Arbos

Antonio Ferrá Arbós
Chief Technical Officer, Grupo mopSolutions


13:30h - 14:00h | ¿Cómo conectar con el viajero distraído: experto en tecnología, bien informado y amante de los detalles?

David Granados

Durante nuestra ponencia compartiremos consejos prácticos, fruto de nuestra colaboración con grandes empresas del sector turístico, para personalizar más el contenido digital multilingüe y que la marca llegue a ser el centro de atención del viajero global de hoy. Las claves son: sacar el máximo partido a las campañas de marketing digital, personalizar el contenido para cada uno de los mercados en los que operamos y tener en cuenta que el éxito global está en los detalles.

Por David Granados, Director de Ventas en Lionbridge


16:00h - 16:20h | Bots, asistentes de voz y oportunidades en Hospitality

Beeva

¿Qué es un bot?, ¿para qué sirve?, ¿qué no es?, ¿qué nuevas oportunidades nos ofrecen los asistentes de bots?, ¿qué ventajas tienen?, ¿qué inconvenientes?

Pablo González
Pablo González Mieres
Agile Coach Innovation manager
Fernando Cerezal
Fernando Cerezal Lopez
Innovation Engineer.

16:30h - 17:00h | Ahorrar en mi establecimiento de un modo sostenible

José Manuel Domínguez Cerdeira

Los costes de energía para satisfacer las demandas térmicas de edificios del Sector Hotelero representan un porcentaje muy importante del total. El gas natural se presenta como un aliado estratégico para mejorar la eficiencia energética y económica de sus establecimientos. 

Por José Manuel Domínguez Cerdeira, Responsable de Prescripción de Gas Natural


17:15h - 17:45h | Piscinas estancas y con mínimo mantenimiento: Evolución tecnológica.

Rafael Busom

La evolución tecnológica facilita una clara alternativa a los materiales hasta ahora más empleados en la construcción y rehabilitación de piscinas. Nuevas fórmulas aportan acabados con total garantía de estanqueidad, que, además, permiten salirse de la vulgaridad que siempre representa lo estándar.

Por Rafael Busom, Consultor de Piscinas Públicas, Renolit

29 de noviembre

10:20h - 10:50h | Las 10 preguntas que debes hacerte a la hora de elegir el software adecuado para tu hotel

Andrés Romero

Cada vez es más complejo encontrar la tecnología adecuada, tanto por la cantidad de propuestas que hay en el mercado como por la complejidad de estas. Desde Rocketbeds daremos respuestas a cuestiones que a todos nos preocupan y que deben solventarse para que el software por el que nos decantemos sea la ayuda que todo alojamiento necesita.

Por Andrés Romero, CMO Rocketbeds


11:30h - 11:50h | Smart Hotels y el futuro del Guest Experience

Pablo Rodríguez

Abordaremos las nuevas tendencias y tecnologías que se presentan en el sector de Hospitality Tech. Daremos las claves para sacarle el máximo partido a un hotel conectado, buscando tanto la eficiencia como la satisfacción del huésped.

Por Pablo Rodríguez Director de Marketing en STAY


12:00h - 12:30h | Las 10 palancas para potenciar tu canal directo

Jesús Bazán

Basándonos en nuestra experiencia en la gestión de más de 1.500 hoteles en todo el mundo, explicaremos las claves a tener en cuenta para hacer crecer tú venta directa.

Ponente: Jesús Bazán, Sales Manager Spain en Roiback


12:45h - 13:15h | La Traducción Automática en entorno profesionales: Estado de Madurez y Perspectivas

Pedro

En esta ponencia mostramos algunas claves y perspectivas del uso de la Traducción Automática en un entorno profesional: sistemas productivos actuales, pros y contras, aplicaciones profesionales, impacto en distintos aspectos de negocio y las perspectivas que podemos tener a corto y medio plazo

Por Pedro Luis Díez Orzas, Presidente Ejecutivo y fundador de Linguaserve


16:00h - 16:20h | Gestión de la reputación online: Innovación y tendencias en el sector

Alexis Dobbelaere

Por Alexis Dobbelaere, CSO Chief Sales Officer


16:30h - 17:00h |


17:15h - 17:45h |