Blog

BLOG

7 tips de tecnología innovadora para hoteles (que ya son una realidad)

Tecnología Innovadora Hoteles

Los hoteles del futuro ya están aquí. Herramientas y procedimientos que hace unos pocos años eran innovadores hoy son ya recuerdos casi obsoletos, y elementos que pueden parecernos de ciencia ficción ya forman parte de la vida diaria de los hoteles.


Tecnología RMS cómo ventaja competitiva en la gestión de alojamientos turísticos

Hotel

La gestión de alojamientos turísticos en una situación de sobreoferta deriva en un escenario de competitividad tanto sobre calidad cómo en precio. En mercados transparentes cómo el actual en el que los precios, los servicios, las disponibilidades, los productos...son visibles al mercado, al usuario tiene un conocimiento cada vez mayor de la situación. Las Otas, los metabuscadores, las redes sociales de viajeros... la responsabilidad hacia el viajero se transmite a través de la propia transparencia. Y no solo nos referimos al viajero, sino que también a los propios competidores. La información a partir de datos estructurados es un factor importante para mapear la realidad y ser conscientes del entorno de nuestro mercado.


Skift Global Forum

Global Forum

Skift Global Forum is an annual event put on by the travel intelligence company Skift. And this year, they’re offering Guest’s fans a 20% discount to attend, by using code: GUEST at checkout. This year's conference is happening on September 26-27 at Jazz at Lincoln Center's Frederick P. Rose Hall, Time Warner Center, NY.


Bots y apps: ¿rivales o aliados?

bost vs apps

La tecnología está revolucionando el sector turístico. Según The Boston Consulting Group, más del 95% de los viajeros actuales utilizan los recursos digitales en el trascurso de sus viajes y, de media, un usuario visita alrededor de 19 webs y/o aplicaciones móviles diferentes. Y es que, sin duda, ha cambiado la forma en que organizamos nuestros desplazamientos y la relación con los establecimientos donde nos alojamos. En este contexto, los hoteles quieren adaptarse a sus clientes poniendo a su disposición herramientas tan efectivas como las apps, u otras más novedosas aún como los bots. Pero algunos ya se están planteando un dilema: ¿se trata de dos instrumentos compatibles o rivales? En este post les aclaramos sus dudas. 


El marketing de contenidos, clave para las empresas turísticas

El marketing de contenidos no es, en realidad, un concepto novedoso. Desde hace ya varios años se habla en todas las industrias de una nueva forma de comunicar menos invasiva, mejor segmentada y más creativa. El sector turístico no es una excepción a esta norma. 

De hecho, algunas de las empresas que han nacido en el sector para revolucionarlo han destacado por ser capaces de desarrollar campañas muy efectivas que en nada se parecen a los anuncios a los que estamos acostumbrados en televisión o en la prensa escrita. Es el caso de Airbnb, pero también de empresas con un largo recorrido como KLM, que han entendido muy rápidamente que las redes sociales son el camino para comunicarse de un modo efectivo con los clientes y desarrollar nuevas campañas basadas en contenido.


7 tendencias innovadoras en marketing hotelero para mejorar la competitividad

TENDENCIAS MARKETING

La tecnología y la innovación potencian la competitividad cuando se llevan a la práctica y se buscan resultados. En hotelería, la capacidad de adaptarse a los cambios del mercado facilita la profesionalización de los alojamientos sobre determinados segmentos. La compañía Statista estima que la industria online relacionada con el Travel crecerá de los 533 mil millones de dólares de 2015 a 762 mil millones de dólares en 2019. Salta a la vista que hay oportunidades de crecimiento, sobre todo si los diferentes players mantienen a la vanguardia sus esfuerzos para atraer nuevos negocios y fidelizar a un viajero cada vez con más ganas de conocer mundo.

Por Andrés Romero de Andresturiweb