Programa 28 y 29 de noviembre

28 de noviembre

NEW BOYZ IN DA HOOD

El bloque de la mañana está dedicado a la innovación, tendencias y nuevos modelos de negocio en la industria turística global.

 

 

Welcome

09:00 - 09:10


New Boyz in da Hood (Keynote)

Andrea Bertoli

09:10 - 09:30

Opening speech

Andrea Bertoli, Chief Revenue Officer lastminute.com


The innovation insiders (15’ speech)

09:30 - 10:45

Bloque en el cual representantes de cada de segmento de la cadena de valor turística aportarán su punto de vista sobre la innovación y las tendencias

David Hernández
CEO en PANGEA

 

 

 

Amuda Goueli
CEO Destinia
Tomeu Bennasar
Tomeu Bennasar
CEO Logitravel

Executive Interview Media

10:45 - 11:00

Entrevista en directo ante el auditorio a un ejecutivo de reconocido prestigio en la Industria.


God Bless This Mess (Roundtable)

11.45 - 12.30 

Una mesa redonda con los principales representantes de las empresas de la llamada economía colaborativa, en la cual cada uno defenderá su punto de vista para llegar a un punto de encuentro.

Ramón Estalella
Chairman Task Force Shadow economy de HOTREC

 

 

 

José Luis Zimmerman Adigital
José Luis Zimmerman
Director General de Adigital

Executive Interview Media

12.30 - 12.45 

Entrevista en directo ante el auditorio a un ejecutivo de reconocido prestigio en la Industria.


Luxury Lifestyle Reloaded (Roundtable)

12.45 - 13.30 

El viajero premium es el más codiciado, pero ¿sabemos cómo es y qué demanda? En esta mesa redonda descubriremos, de la mano de profesionales del segmento,  su comportamiento, hábitos de compra, y todo lo necesario para llegar a él con una propuesta de valor.

Modera: María Eugenia Girón Patronato IE Business School

Javier Salas Sánchez
Javier Salas Sánchez
CEO, NETHITS Telecom Group
Jennifer Zhang
Jennifer Zhang
Spain Representative CTRIP
Javier Fernández El Corte inglés
Javier Fernández
Director Internacional MK & Luxury Strategy El Corte Inglés
Verónica Garcia Relais Chateau
Verónica García
General Manager Relais & Chateau
Alejandro Bataller
Alejandro Bataller
Vicepresident Sales & Marketing Sha Wellness Clinic

Executive Interview Media

13.30 - 13.45 

Entrevista en directo ante el auditorio a un ejecutivo de reconocido prestigio en la Industria.


The Next Big Thing in Lodging (Keynote)

13.45 - 14.05 

Los Hostels están llamados a ser la próxima revolución en alojamiento, y pueden suponer una competencia muy seria a los hoteles en el futuro cercano.


FROM DATA TO KNOWLEDGE

El bloque la de la tarde está dedicado a la información y el conocimiento como vía para llegar al cliente.

 

 

The power of Data (Keynote)

16.00 - 16.30 

¿En qué se diferencia el conocimiento de los datos y de la información?


Personalization, Hype or Necessity (Roundtable)

Carlos Díez Les Roches

16.30 - 17.30 

La personalización y enfoque al cliente es la estrategia que persiguen todas las empresas, pero que pocas consiguen. En esta mesa redonda los representantes de las empresas que sí lo han conseguido compartirán los secretos para lograrlo.

Modera: Carlos Díez de la Lastra, CEO Les Roches Marbella

José Guillermo Díaz Motañés
CEO ARTIEM
Juan Carlos San Juan
Juan Carlos Sanjuán
CEO Casual Hoteles
Ramón Hernández
Ramón Hernández
CEO Bluebay

From Madrid to Heaven (Keynote)

Carlos Chaguaceda

17.30 - 18.00

Tras muchos años a la sombra de Barcelona, Madrid está volviendo a estar en el mapa turístico internacional por méritos propios.

Por Carlos Chaguaceda, Director General Turismo de Madrid

29 de noviembre

REACH CLIENTS OR DIE TRYING

Welcome

9.00 - 9.10


Reach Clients or Die Trying

9.10 - 9.30 

Los Metas están acaparando cada vez más tráfico, y esto ha hecho que todas las grandes hayan realizado sus movimientos de adquisición para incorporarlos a sus negocios. Distintas visiones, distintos modelos, pero ¿hacia dónde va su futuro?


The Distribution Insiders

9.30 - 11.00 

Bloque en el cual representantes de cada de segmento de la cadena de valor turística aportarán su punto de vista sobre los retos en la distribución y las tendencias que vienen.

Raul Jimenez
Raúl Jiménez
CEO Minube
Marco Dilario Southern Europe
Marco D´Ilario
Managing Director for Southern Europe HRS
Virginia Irurita
Virginia Irurita
Founder and Co Owner Made for Spain and Portugal

Executive Interview Media

11.00 - 11.15 

Entrevista en directo ante el auditorio a un ejecutivo de reconocido prestigio en la Industria.


The Holy Grail of Marketing

11.45 - 12.30 

Los representantes de las principales agencias de Marketing nacionales y directores de Marketing de cadenas debatirán en esta mesa redonda sobre las mejores estrategias para llegar al cliente.

Sara Ramis Barcelo
Sara Ramis
Corporate Marketing Director at Barcelo Hotels & Resorts
Sara Pastor
Sara Pastor
Managing Director EMEA, Destinations media, ADARA

Executive Interview Media

12.30 - 12.45 

Entrevista en directo ante el auditorio a un ejecutivo de reconocido prestigio en la Industria.


The Newcomers

12.45 - 13.30 

Google, Facebook o Twitter no son empresas turísticas, pero su influencia en el comportamiento de los clientes y en las diferentes etapas del viaje deben se deben tener en cuenta no sólo desde el punto de vista de Marketing, sino en la comercialización, distribución y experiencia de usuario entre otros.

Modera: Álvaro Carrillo, Managing Director de ITH

Jaime Iese
Jaime Peligrí
Head of Business Twitter Spain & Portugal

Executive Interview Media

13.30 - 13.45 

Entrevista en directo ante el auditorio a un ejecutivo de reconocido prestigio en la Industria.


The Future of Distribution

13.45 - 14.05 

Desde la llegada de Internet y los últimos avances tecnológicos, la distribución turística se ha visto obligada a adaptar sus estrategias para llegar al cliente con una oferta diferenciada, pero ¿cómo será en el futuro?


TO HELL WITH FACTS, WE NEED STORIES!

In union there is strength

Javier Pet Hospitality Advisors

16.00 - 16.20 

Por Javier Pet, Consultor Hotelero en Javier Pet - Hospitality Advisors


Hell With Facts, We Need Stories!

16.20 - 17.20 

En esta mesa redonda, los Directores de Comunicación de algunos de los más relevantes actores de la industria turística debatirán sobre el papel que juega la comunicación en la cuenta de resultados.

Modera: Chris Pomeroy, Director Global Strategies and Client Services at MMGY Global

Diego Alonso
Industry Manager Trivago
Blanca Zayas Tripadvisor
Blanca Zayas
Associate Director, Communications Spain & Brazil, Tripadvisor
María Umbert Melia Hotels
María Umbert Cantalapiedra
Directora de Comunicación Meliá Hotels Int

Gentrification: Locals Vs Travelers

17.20 - 18.00 

Buscando el equilibrio entre los destinos, el turismo, turistas y los residentes locales.

María Sánchez-Grela
Communications Manager, Interface
Joan Molas
Joan Molas
Presidente CEHAT
Gabriel García AEHM
Gabriel García Alonso
Presidente AEHM
Antonio Pérez Pérez
Antonio Pérez Pérez
Alcalde de Benidorm