GUEST 2017
Palacio Municipal de Congresos de Madrid
Madrid, España
28 - 29/11/2017

28 & 29 DE NOVIEMBRE 2017

GUEST es el evento de innovación para el sector hospitality promovido por CEHAT e ITH en colaboración con Easyfairs, el mayor organizador privado de eventos profesionales en España.

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Durante 2 días GUEST mostrará las últimas novedades en tecnología aplicadas al sector hospitality, las mejores soluciones de outsourcing & facility management, tendencias de restauración, y servicios orientados a mejorar la experiencia del cliente, generar mayores ingresos y abaratar costes.

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Más de 4.000 visitantes recorrerán el área expositiva y participarán en los distintos talleres, debates, mesas redondas, ponencias, congreso y áreas de networking que rodean al evento.

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En el GUEST SUMMIT se abordarán las temáticas clave para ayudar a conocer las próximas tendencias del sector.

 

Quiero exponer

Quiero visitar

Quiero patrocinar

POR QUÉ GUEST

GUEST es un gran evento donde los hoteleros podremos tomar el pulso al futuro del sector. Talleres, debates, ponencias y mesas redondas para interactuar e intercambiar las tendencias sectoriales en una temporada en la que tenemos que mejorar la calidad y la rentabilidad del turismo español.

Juan Molas

Presidente de Cehat

Muy satisfecha de que CEHAT e ITH, con su conocimiento del mercado y su experiencia, promuevan GUEST [...] cuyo respaldo deja claro que GUEST es el evento que el sector hospitality necesita.

María José Navarro

Directora General de Easyfairs Iberia

En GUEST vamos a poner encima de la mesa las temáticas que en el futuro van a marcar tendencia en el sector. La aplicación de Inteligencia artificial al Big Data en el sector turístico, y el cambio que eso va a suponer en la percepción del servicio por parte del cliente, y los nuevos modelos de negocio que se están generando. El avance en la tecnología semántica, el reconocimiento del lenguaje natural y el machine learning se aplican ya en asistentes como chatbots. El reconocimiento de voz (Siri, Alexa, Google Home), la realidad aumentada e inmersiva, van a cambiar los hábitos de compra y la manera de vivir las experiencias en destino.

Álvaro Carrillo de Albornoz

Director General del Instituto Tecnológico Hotelero

Tenemos todos que hacer esfuerzos por poner en práctica las grandes oportunidades que ofrece la innovación. Si queremos sobrevivir en este mundo cambiante debemos diseñar productos y experiencias para los nuevos clientes del Siglo XXI.

Ramón Estalella

Secretario General de Cehat

Nuestro empeño reside en tratar de ofrecer al cliente productos tecnológicos que solucionen problemas cotidianos. Para ello, pensamos que la tecnología debe ir siempre acompañada de tres pilares básicos: la experiencia cliente, el respeto por el medio ambiente y la eficiencia energética. A través de esta visión, queremos transmitir en GUEST una sólida propuesta perfectamente adaptada al sector Hospitality.

José Antonio Candil

Director de la División Profesional de Dyson Iberia

GUEST constatará en este gran evento del sector hospitality que la tecnología está revolucionando el sector turístico y pondrá de manifiesto cómo las últimas herramientas, como apps y chatbots, mejoran la experiencia de los huéspedes y potencian el servicio y la rentabilidad de los hoteles

Joan Llado

CEO de Stay App

Es evidente que estamos en una constante transformación digital. Es crítico para el sector conocer las tendencias innovadoras que pueden aportar valor a su negocio a la vez que ser conscientes de lo que quiere el consumidor. Guest apuesta por la innovación, y ser la plataforma de unión de los diferentes ecosistemas que permiten y van a permitir que esta transformación digital sea una realidad en el sector hospitality

Mariona Campmany

CMO de ICAR

Pensamos que GUEST va a ser un extraordinario punto de encuentro en el que se podrán conocer todas las tendencias por las que transita la transformación digital en el mundo hotelero. Estaremos allí para saber más de los desafíos que preocupan al sector, al tiempo que daremos a conocer algunas de las respuestas que la tecnología puede ofrecer.

Luis Bendito

Subdirector de Quonext

Agradecemos a Guest la invitación a participar en el evento para explicar la gran posibilidad de mejora que tienen los profesionales del sector Directores de Hoteles y Cadenas, Gestores de apartamentos y software en el turismo

David Senar

Director General en ARAVOLO.COM

En Guest encontramos la respuesta a las necesidades de los viajeros que, hoy en día, buscan una experiencia sin contratiempos y coherente entre dispositivos y canales, y en su idioma nativo. Por ello es importante que ofrezcamos una coherencia de marca con una única voz global y con relevancia regional.

Icíar López-Aranguren

Country Manager, Lionbridge España

Guest va a permitir al sector Hotelero acceder a los principales players tecnológicos y poder comprobar las soluciones específicas que tenemos para facilitar la innovación en sus hoteles y su transformación digital.

Daniel Just Masip

Hospitality Business Unit Director

GUEST, THE FUTURE OF HOSPITALITY

Av. Capital de España, 7, 28042 Madrid