OMExpo 2015 - Feria de Madrid, 27 - 28 May 2015

LA SALA PRODWARE SE ENCUENTRA EN LA PLANTA SUPERIOR DEL PABELLÓN 5 Y SU ACCESO ES ABIERTO A TODO EL PÚBLICO ¡Le esperamos!

10:20 - 10:40

De la transacción a la emoción: Nuevos modelos de fidelización y experiencia de cliente

Mª Jesús Llorente, Sales&Marketing Director en Prodware

La fidelización es un estado emocional y cómo tal las estrategias vinculadas a la fidelización no deben ser consideradas como un “programa”. Durante esta ponencia desgranaremos las claves para fidelizar a un cliente, que no son otras que:

  • Cómo puedo conocerle
  • Cómo puedo personalizar su “experiencia” en todos los canales
  • Cómo puedo premiarle, no sólo por su compra sino también por su comportamiento.

10:45 - 11:05

La afiliación ha muerto ¡Viva la afiliación!

José María Velasco García, Country Manager Spain, Effinity

La afiliación sigue siendo un canal de adquisición fundamental para cualquier anunciante.
¿Cómo lograr, por tanto, superar el reto de poner al día la afiliación? Una visión de conjunto de la presencia online de los anunciantes, la revalorización de todos los elementos presentes en el itinerario de conversión y la actualización de los fundamentos de gestión de un programa de afiliación tienen la respuesta. Larga vida a la afiliación.

11:10 - 11:30

Incentivar es ganar

Abraham Yela, Head of Mobile Business de mobusi

¿Quieres conseguir estar en el Top en el Google Play o Itunes? A día de hoy el trafico incentivado esta muy presente en toda promoción de App que se lleva en el mercado.

11:35 - 11:55

FOCUS ON CLIENT, el imperativo del cambio: ¡bienvenidos al siguiente nivel!

Óscar Alonso, CEO de T2O media.

En sus decisiones empieza y termina el éxito de cualquier negocio, se mueve por muchos canales y dispositivos, es digitalmente maduro/a y cada vez más exigente: es tu cliente y te pide cambios.

Sabes que es tiempo de replantearse las cosas, pero ¿cuáles son las respuestas más sólidas para que las compañías se adapten al entorno “omni-challenge”?

¿Qué debes tener en cuenta para destacar frente a la competencia, captando y enamorando al target correcto en el momento y lugar oportunos?

Con un simple y revolucionario gesto, la perspectiva se transforma por completo: el cliente está en el centro.

Te contamos cómo dar forma a una estrategia client centered para que renueves tu visión y práctica del marketing y comunicación a partir de…¡ya!

12:00 - 12:20

Captar + Cuidar = 3
Incorporar CRM Avanzado en tu plan de marketing

Willem Boerhof, MD Nivoria Barcelona

Por qué no nos deberíamos plantear captar nuevos clientes sin tener una infraestructura presente para gestionarlos y asegurarnos de maximizar su potencial. Una introducción en el mundo de CRM Avanzado: ¿cómo, cuándo y por qué?

12:25 - 12:45

I LOVE DATA, ¿DO YOU? Si todavía no tiene los datos en el centro de su estrategia es el momento de hacerlo!

Olga Rodriguez-Piñero, Directora Comercial, Experian

En los últimos cinco años, los datos se han convertido en una parte central de la estrategia de cualquier organización. Estamos obsesionados con los datos y el conocimiento que nos pueden proporcionar; con razón. Pero, ¿Tenemos realmente una estrategia de gestión de datos? ¿Son nuestros datos correctos? 

En esta presentación ilustraremos esta tendencia, destacaremos los beneficios y los retos de las empresas españolas y mundiales con datos y cifras del último Benchmark sobre calidad de datos (edición 2015).

12:50 - 13:10

¿Todavía no has implementado el Email Marketing Automatizado? … No sabes lo que te estás perdiendo

Raúl Abad, Online Marketing Manager, adSalsa

La clave del Email Marketing actual está es su automatización. Los marketers de éxito lo saben y lo utilizan para incrementar de forma importante sus resultados. El marketing tiene como una de sus premisas, persuadir, convencer y guiar al cliente a través de su recorrido hacia la compra. Para ello, el Email Marketing Automatizado se ha convertido en la herramienta perfecta para ayudarnos a crear relaciones rentables y duraderas con nuestros clientes trabajando cada momento de su ciclo de vida. Lejos de las grandes plataformas dedicadas al “Marketing Automation” pensadas para grandes clientes y para presupuestos muy elevados, Raúl Abad mostrará de forma práctica y sencilla los mejores consejos para adentrarnos en este mundo de forma fácil y con un presupuesto asequible. ¿Quieres saber cómo cautivar a tus clientes, recuperar carritos de la compra y aumentar tus ventas?

13:15 - 13:35

Tendencias en Marketing de Influencers: de la prescripción de marca a la transacción

Raúl Arbeloa, Chief Social Media Officer en Hello Media Group.

Luis Navarro, Digital Marketing Strategist en Hello Media Group.

El Marketing de Influencers o activación de prescriptores, está consolidado como una de las herramientas más eficaces para generar notoriedad y credibilidad de marca en internet. 

En un mercado muy competitivo y con consumidores cada vez más informados, las marcas demandan cada vez mayores resultados a este tipo de acciones. De este modo, un canal que antes ponía el foco en las fases iniciales del funnel de conversión (notoriedad, consideración…), cada vez va orientándose más a resultados de conversión (clics, visualizaciones…)

Dentro de esta imparable evolución, el presente inmediato pasa por idear nuevas estrategias con influencers para generar tráfico caliente orientado a la transacción. 

Para ponernos en situación, nada mejor que algunos recientes casos de éxito que suponen una pequeña revolución en la venta mediante las RRSS.

13:40 - 14:00

Las 5 claves definitivas de tu estrategia online. ¿Cómo convertir tus acciones en ventas?

María Moreno E-commerce and Online Marketing Manager en Crazy4Media Marketing.

¿Hay vida después del salto al online? Muchas empresas afrontan una gran inversión en la puesta en marcha de su ecommerce, desarrollando múltiples acciones de marketing con el fin de rentabilizarla. Pero ¿realmente se pueden generar ventas, por ejemplo, desde Social Media? Te presentamos 5 tips para optimizar tus acciones y monetizarlas.

15:05 - 15:25

El éxito de su estrategia RTB & DATA y las trampas a evitar en este nuevo canal de adquisición

Ivan Cuadro Perez, Sales Manager Spain chez Zebestof.

El RTB es el futuro del display y del video, permitiendo proponer un anuncio pertinente al usuario a partir de las informaciones recolectadas del anunciante, de la campaña y de terceros.

Basado en una tecnología de optimización algorítmica, la transparencia entre cliente y socio es el mayor reto de este canal y conviene vigilar su funcionamiento y saber cómo es utilizada la información, si la difusión respeta la imagen de marca o cuál es el precio pagado por mostrar los anuncios.

15:30 - 15:50

Digital Marketing Nirvana, are we there yet?

Mike Bevans, Sr. Director, Advertising Product Marketing, International at Yahoo.

Media is more dynamic than ever - new consumer behaviours, technologies, and touchpoints are making sure of that. The media landscape is changing dramatically, especially with the shift from PC to Mobile, TV to online video in a new data-rich ecosystem. 

How marketers can embrace these changes, bringing data targeting and programmatic solutions to excel in a always-connected world?

How does creativity live in an automated world? Is it the answer to the ecosystem's relentless drive for efficiency?.

15:55 - 16:15

IoT y personalización, claves para una estrategia de marketing efectiva en un mercado con más de 25 mil millones de dispositivos conectados

Miguel Ángel Abreu Ferrer, Director General Magnolia España.

La tecnología se mueve a velocidad de vértigo y, según un estudio Gartner, en 2020 habrá mas de 25 mil millones de dispositivos conectados. Cisco, por su parte, prevé el doble. La revolución digital está cambiando los hábitos de nuestros consumidores, que evolucionan al paso de los cambios tecnológicos. Debemos estar atentos a esos cambios para llegar con nuestros productos y servicios en el momento adecuado y de la forma más adecuada a los gustos y personalidad de nuestros consumidores.

El mundo del IoT (Internet de las Cosas), en plena ebullición, pone sobre la mesa un gran número de posibilidades de acercarnos a cada uno de nuestros clientes de manera efectiva y en el momento preciso. Esto se traduce en un mayor porcentaje de conversión en ventas, y en un mayor grado de fidelidad a la marca. Si combinamos esto con estrategias de personalización de contenidos y marketing en tiempo real, tenemos ya una poderosa fórmula para conseguir que nuestro e-commerce crezca a toda la velocidad.

16:20 - 16:40

RTB y compra programática - cómo funcionan realmente

Javier Pastrana, Analyst en Rocket Fuel Inc

Entienda las tecnologías, modelos y algoritmos que automatizan la compra programática y la optimización de la publicidad online.

16:45 - 17:05

TBC

Carlo Baratti, Country Manager South Europe, Tag Commander

17:10 - 17:30

ROInventando el email-marketing

Aida Pacheco, Email Marketing Director, Roiandco

Hablaremos de cómo maximizar el ROI del email-marketing, de cómo adaptarnos a los dispositivos, de qué métricas debemos mirar y de cómo podemos aprender de nuestros usuarios. En definitiva hablaremos del email, que es el medio de marketing digital que tiene más retorno de inversión.

18:30

El día 27 de Mayo a las 18:30 pásate por el Energy Garden. OMExpo os invita a todos los asistentes al cocktail de clausura del primer día de Feria. 

10:45 - 11:05

Cómo aumentar la conversión en un 400% y la efectividad del marketing mediante el marketing automation y estrategias de marketing basadas en eventos

Grzegorz Blazewicz, Fundador y CEO, SALESmanago Marketing Automation

Índice:

  • Cambio de modelo de comportamiento de los clientes en los procesos de venta.
  • Los problemas y desafíos a los que se enfrentan los vendedores modernos.
  • Muerte de marketing basado en campaña. Nacimiento de la marketing basado en eventos.
  • Automatización de Marketing en la práctica - cómo cambia la participación del cliente.
  • Ejemplos de prácticas de automatización de marketing y casos de las principales empresas de comercio electrónico europeo

11:10 - 11:30

Search: nuevos escenarios, grandes oportunidades

Gonzalo Ibañez, CEO de Kanlli

Basándonos en nuestra amplia experiencia como agencia de marketing, analizaremos la importancia del posicionamiento natural en marketplaces como Amazon y explicaremos cómo maximizar las ventas en Google Shopping, el valor del Remarketing Search List ads, cómo los comparadores se han convertido en un elemento disruptivo en las búsquedas y por qué el webrooming cobra fuerza en contraposición al showrooming.

Para la elaboración de "Search: nuevos escenarios, grandes oportunidades", y con la intención de contrastar nuestras hipótesis y compararnos con otros países punteros, hemos solicitado la opinión de los mejores ingenieros del marketing en buscadores que operan en mercados tan maduros como el de Reino Unido.

11:35 - 11:55

Winning with data

Russell Marsh, Global Chief Data Officer de IPG MediaBrands

Data – what does it all mean?

93% of global data was only created in the last 2 years! How do we deal with all of that? What does it all mean?

With media consumption continuing to fragment and brands struggling to keep up with consumer behaviour how do you start to think about what you do with all of that data. What does the future of our data hold?

12:00 - 12:20

Descubrimiento del Data Management Platform (DMP): una solución tecnológica que te permite poner tu patrimonio de datos al servicio de tu rentabilidad

Pierre Saisset, Country Manager España, Eulerian Technologies

Una solución de Data Management Platform (DMP) te permite centralizar y gestionar tu patrimonio de datos en tiempo real. Así puedes llegar a audiencias pertinentes en las que puedes invertir y adaptar tus mensajes para lograr una comunicación one-to-one con tus visitantes y clientes.

12:25 - 12:45

8 Claves de la Transformación Digital

Remigio Lluch, Director de Marketing de Hofmann

Ignacio Cañizares Puerta, Director General de Nivoria Solutions Madrid

Ignacio Cañizares Director General de Nivoria Solutions Madrid entrevistara a Remigio Lluch, Director de Marketing de Hofmann que nos desvelará las claves del éxito de su proceso de transformación digital. Desintermediación, Multicanalidad, Customer Centric, Do It Yourself, On Demand, son algunas de las ventajas competitivas que han hecho de esta empresa española una de las más importantes de Europa del sector de la fotografía digital.

12:50 - 13:10

Trazabilidad y ciclo de vida del usuario para hacer un marketing Inteligente. drLearning y Video Email Marketing

David Teruel Guillem, DoctorSender Manager at AdSalsa

El E-Marketing sigue siendo el canal de comunicación con el que se consigue un mayor ROI en las campañas de marketing online. Sin embargo muchas empresas están fracasando en este propósito. En esta exposición analizaremos cómo conocer mejor a nuestros suscriptores y cómo podemos usar esa información para convertirla en conversiones y rentabilidad. Ta,bién veremos las posibilidades reales del Video Email Marketing, qué nos aporta y qué limitaciones tiene.

13:15 - 13:35

Contextualización: ¿Qué es y por qué es importante para hacer marketing este 2015?

Maria Teresa Moreira - Regional Manager Iberia y Latam, Smart Focus

Tener presente el contexto se ha convertido en algo fundamental para las ventas y la experiencia de los consumidores.
Como concepto, la contextualización es, a priori, algo sencillo: se trata de establecer las condiciones en las que sucede la acción y el significado de dicha acción.
Sin embargo, la cosa se complica cuando se tienen en cuenta los hábitos de compra, datos demográficos, las preferencias, el momento del día, la ubicación, el precio, el historial de compras y el comportamiento: de pronto, el contexto puede desbordar la situación, en especial cuando no se tienen las herramientas para analizarlo...

13:40 - 14:00

5 Estratégias de oro para administrar la reputación online

Fernando Angulo, Head of International Partnerships, SEMrush

Es casi imposible en nuestros días controlar lo que los demás dicen o comentan de nuestra marca en Internet, pero sí es posible influir en la manera cómo es percibida con la ayuda de estrategias que todo empresa debería seguir. En esta sesión deseo compartirte las 5 más importantes que nos han ayudado a sacar nuestra marca adelante en los mercados más saturados del mundo.

15:30 - 15:50

Native Advertising : ¿buzzword 2015 o tendencia marketing de fondo?

Guillaume Lafond, CEO & Co-Founder de Powerspace

Desde hace un tiempo el interés hacia el Native Advertising ha aumentado muchísimo, ¿se trata de un buzz o es un estrategia que ha venido para quedarse? En esta ponencia abordaremos el concepto del native advertising y mostraremos como esta estrategia puede ser muy rentable para anunciantes.

15:55 - 16:15

Metodología Lean o cómo lanzar una Startup con 2.000€

Iván García del Cerro, Fundador y CEO BePoppins. Antiguo alumno EMDB ESADE

BePoppins es una plataforma online que pone en contacto a padres con niñeras altamente cualificadas. Cómo arrancar un negocio desde cero y con poco dinero en el bolsillo es de lo que tratará esta exposición. No hace falta invertir cientos de miles de euros para arrancar un negocio hoy en día.

16:20 - 16:40

Acciones digitales: innovación y multicanalidad “up to you”

Cristina Singla – CEO de Netsense.

Lorena van den Berg – Directora Servicio Cliente Netsense.

En la ponencia mostraremos ejemplos de estrategias y tácticas 100% digitales que ayudan a las empresas a innovar a la hora de acercarse a sus clientes y a alcanzar con éxito la ansiada multicanalidad.  Casos sencillos y consejos de valor que presentamos desde nuestra experiencia de agencia digital que trabaja actualmente para grandes compañías de todos los sectores.

16:45 - 17:05

Nuevos canales para programas de fidelización

Héctor Perchín, Sales Director Services en Comarch Software Solutions Spain

Todo gira alrededor de tu cliente: Como construir una estrategia de fidelización completa. La oportunidad de integración y análisis de datos comerciales y sociales utilizando nuevas tecnologías. Como las redes sociales y los sistemas de fidelización junto con el uso de Beacon puede elevar tu negocio y hacer memorable y divertida una experiencia de compra.